小孩耳朵里有硬耳屎，可尝试以下方法处理，但操作务必小心：
1.先软化耳屎：往小孩耳朵里滴入几滴矿物油、橄榄油或专门的耳屎软化剂，浸泡1-2天，每天3-4次。
2.尝试冲洗：在浸泡后，把小孩侧躺，用温水冲洗耳朵。水流会把耳屎冲出。但要注意水流不要太强，以免伤害小孩的耳道。
3.寻求医疗帮助：如果以上方法都不奏效，或者小孩出现耳部疼痛、听力下降、耳鸣等症状，应及时寻求医疗帮助。医生可能会使用专业的工具，如吸引器或耳镜，来取出耳屎。
在处理小孩耳屎问题时，家长需要注意以下几点：
1.不要自行使用棉签或其他尖锐物品挖耳屎，以免损伤耳道或鼓膜。
2.关注小孩的耳部健康，定期检查耳部。
3.教导小孩不要用棉签或手指挖耳朵，避免把耳屎推向更深处。
以上信息仅供参考，具体情况请咨询专业医生。