一般来说，发烧到38度可能是由感染、自身免疫性疾病、恶性肿瘤等多种原因引起的。以下是一些可能有用的退烧方法，但请在使用前咨询医生以获取个性化建议：
1.温水擦浴：用温水浸湿毛巾，轻轻擦拭患者的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，促进散热。
2.多喝水：发烧会导致身体水分流失，多喝水可以补充水分，防止脱水。
3.药物治疗：如果发烧超过38.5度，可以在医生的指导下使用退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。
4.物理降温：使用冰袋或冷毛巾敷在额头、颈部、腋窝等部位，也可以帮助降低体温。
5.注意休息：发烧时身体需要更多的能量来抵抗病毒或细菌，因此需要保证充足的休息。
6.就医：如果发烧持续时间较长、体温较高、伴有其他症状或有基础疾病，应及时就医，以便明确病因并进行治疗。
需要注意的是，对于某些人群，如孕妇、儿童、老年人或患有某些疾病的人，退烧方法可能需要根据具体情况进行调整。此外，如果发烧原因不明或持续时间较长，应及时就医，以便明确病因并进行治疗。