发烧时首先要关注体温情况，当体温超过38.5℃时可考虑采取退热措施。
物理降温方法
温水擦拭： 用32~34℃的温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，通过水分蒸发带走热量来降温，每次擦拭时间可保持10分钟左右。敷额头：将冷毛巾或冰袋敷在额头，每5~10分钟更换一次，能起到一定的降温作用，但要注意冰袋外面最好用毛巾包裹，避免冻伤皮肤。
观察发烧伴随症状
伴随咳嗽： 如果发烧同时伴有咳嗽，要留意咳嗽的轻重、有无咳痰以及痰液的颜色等。若咳嗽较轻且无明显咳痰，可能是普通感冒引起的发烧咳嗽；要是咳嗽较剧烈且有黄痰，可能合并了细菌感染，需要进一步关注。伴随头痛： 发烧时出现头痛，要观察头痛的程度是轻微胀痛还是剧烈刺痛等。如果头痛轻微，可能是发烧本身引起的头部血管扩张导致；若头痛剧烈且伴有呕吐等症状，就要警惕是否有脑膜炎等严重情况。
及时就医的情况
持续高烧不退： 若经过物理降温等处理后，体温仍持续在39℃以上，且超过24小时没有下降趋势，就需要及时就医。出现抽搐： 儿童发烧时如果出现抽搐症状，无论是高热惊厥还是其他原因引起的抽搐，都要立即送往医院，因为抽搐可能是严重疾病的信号。伴随意识模糊： 成人发烧后出现意识模糊、精神萎靡不振等情况，也应尽快就医，这可能提示身体内部有较严重的感染或其他病变。