新生婴儿鼻泪管不通比较常见，多数情况下可以先通过按摩等非药物方法处理。一般来说，大部分婴儿在6个月内鼻泪管可能会自行通畅。
按摩疏通方法
按摩部位与手法： 家长可以用手指轻轻按摩婴儿内眼角下方的鼻泪管部位，每天按摩3 - 4次，每次按摩5 - 10下左右。按摩时要注意力度适中，以婴儿能耐受为准。通过按摩可以帮助促进鼻泪管通畅。按摩时机： 可以在喂奶前或者婴儿情绪比较稳定的时候进行按摩，这样婴儿会比较配合。
观察等待情况
观察周期： 要持续观察婴儿鼻泪管不通的情况，一般观察到婴儿6个月左右。因为很多婴儿的鼻泪管会在6个月内逐渐发育通畅。观察要点： 观察婴儿眼睛是否有分泌物增多、流泪等情况有无改善。如果到6个月后鼻泪管仍不通畅，可能需要进一步处理。
就医处理方式
医生检查： 如果婴儿到6个月后鼻泪管还不通，需要带婴儿到儿科或眼科就诊。医生会进行详细检查，可能会通过泪道冲洗等方法来明确情况。可能的治疗： 泪道冲洗是比较常用的方法，通过冲洗药液来疏通鼻泪管。如果泪道冲洗效果不佳，可能还会考虑进行泪道探通术等进一步的治疗，但泪道探通术一般会在婴儿半岁以后根据具体情况来决定是否进行。