颈椎疼可以通过多种方式来处理，一般可以先尝试保守治疗。比如轻度颈椎疼的人，可通过改变不良姿势等方式缓解，而如果疼痛较明显，可考虑药物辅助等。
改善姿势与休息
调整坐姿： 坐着时要保持脊柱挺直，让臀部充分接触座椅，头部保持中立位，眼睛平视前方，电脑屏幕高度应与眼睛水平，避免长时间低头看手机或电脑，一般建议每隔30 - 40分钟就活动一下颈部。选择合适枕头： 枕头高度要适中，一般以10厘米左右为宜，枕头宽度应能支撑颈部，让颈椎保持正常生理曲度，睡眠时颈部要有良好支撑。
物理治疗方法
热敷： 可以用热毛巾或热水袋热敷颈部，每次热敷15 - 20分钟，每天可进行3 - 4次，热敷能促进颈部血液循环，缓解肌肉紧张，减轻疼痛。不过皮肤有破损或感觉异常时不宜热敷。按摩： 可以找专业按摩师进行颈部按摩，但要注意力度适中，避免过度用力造成损伤。按摩能放松颈部肌肉，改善颈部血液循环。不过如果有颈椎脱位、严重骨质疏松等情况则不适合按摩。
运动锻炼缓解
颈部伸展运动： 缓慢将头部向一侧倾斜，用手轻拉头部向该侧，保持15 - 30秒，然后换另一侧，重复几次。还可以进行颈部前屈后伸运动，缓慢将头部向前屈曲，尽量让下巴接近胸部，然后再向后伸展，重复进行。游泳锻炼： 蛙泳是比较适合缓解颈椎疼的运动，游泳时颈部在水中运动，能锻炼颈部肌肉，同时对颈椎有一定的牵引作用，有助于改善颈椎状况，每周可进行2 - 3次游泳锻炼，每次30分钟左右。
药物辅助缓解
非甾体抗炎药： 如布洛芬等，这类药物可以缓解颈部疼痛和炎症，但要注意按照说明书或医生指导使用，有些患者可能会出现胃肠道不适等副作用，有胃溃疡等胃肠道疾病的患者要慎用。如果短期使用非甾体抗炎药后疼痛无明显缓解，应及时就医进一步检查和治疗。