面神经炎通常是由多种因素引起，其中病毒感染是常见原因之一，约有30%的面神经炎患者是因带状疱疹病毒、单纯疱疹病毒等感染导致，病毒感染会使面神经发炎、水肿，进而影响面部神经功能。
病毒感染因素
疱疹病毒感染： 单纯疱疹病毒Ⅰ型或Ⅱ型感染是引发面神经炎的常见病毒因素。当人体免疫力下降时，潜伏在体内的疱疹病毒被激活，就会侵袭面神经，导致面神经出现炎症反应。例如在感冒、劳累等机体抵抗力降低的情况下，就容易诱发这种病毒对面神经的侵袭。其他病毒感染： 风疹病毒、巨细胞病毒等也可能与面神经炎的发生有关，但相对疱疹病毒来说，其引发面神经炎的概率相对低一些，但也是可能的致病因素。
自身免疫反应因素
免疫功能异常引发： 自身免疫系统出现紊乱时，免疫系统可能会错误地将面神经当作外来的有害物质进行攻击，从而引发面神经炎。比如患有自身免疫性疾病的患者，如系统性红斑狼疮患者，其自身免疫功能失调，就更容易出现面神经炎的情况。免疫反应过程： 当自身免疫反应发生时，体内的免疫细胞会释放一些炎症介质，这些炎症介质会刺激面神经，导致面神经出现水肿、炎症细胞浸润等病理改变，进而影响面神经的正常功能，出现面部肌肉瘫痪等面神经炎的症状。
局部营养血管痉挛因素
血管痉挛导致供血不足： 面部受到冷风侵袭等情况可能会引起面部营养神经的血管发生痉挛，使得面神经缺血、缺氧。比如在寒冷的冬天，长时间对着冷风直吹面部，就可能导致面部营养神经的血管痉挛，影响面神经的血液供应，从而引发面神经炎。血管痉挛的不良影响： 面神经得不到充足的血液供应，就会影响其正常的代谢和功能维持，时间一长就会出现面神经的炎症、水肿等病变，导致面神经炎的发生，出现面部表情肌瘫痪等一系列症状。