颈椎病疼痛难忍时可先通过一般处理缓解，比如急性期要注意休息，避免长时间低头等不良姿势，一般建议每隔30 - 40分钟就活动一下颈部。
物理治疗缓解
热敷： 可以用温热的毛巾或热水袋敷在颈部疼痛部位，每次热敷15 - 20分钟，每天可进行3 - 4次。热敷能促进局部血液循环，缓解肌肉痉挛，从而减轻疼痛。牵引治疗： 轻度的牵引对缓解颈椎病疼痛有一定帮助。在专业医生操作下进行颈椎牵引，一般每次牵引时间约20 - 30分钟，牵引重量要根据个人情况调整，不过牵引需在正规医疗机构进行。
药物辅助止痛
非甾体抗炎药： 像布洛芬缓释胶囊，它能抑制前列腺素的合成，起到抗炎、止痛的作用，可缓解颈椎病引起的疼痛，但要注意有胃溃疡等病史的人要谨慎使用。还有双氯芬酸钠凝胶，外用的非甾体抗炎药，直接涂抹在颈部疼痛处，能局部减轻炎症和疼痛，不过皮肤有破损或过敏的话就不能用。肌肉松弛剂： 氯唑沙宗片可以缓解颈部肌肉紧张，从而减轻因肌肉紧张导致的疼痛。但服用后可能会有嗜睡等不良反应，服药期间不宜驾驶车辆或操作机械。
手术干预情况
如果颈椎病疼痛非常严重，经过保守治疗3 - 6个月无效，且出现明显的神经、脊髓受压症状，如上肢麻木无力进行性加重、行走不稳等情况，可能需要考虑手术治疗。但手术是有风险的，比如可能会出现神经损伤、感染等并发症，不过对于符合手术指征的患者，手术是缓解严重疼痛和改善神经功能的有效手段。