整个肩颈和后背都僵硬，可能由肩背筋膜炎、肩周炎、颈椎病等引发，需尽快前往医院诊治。具体如下：
一、肩背筋膜炎：
1.若患者从事重体力工作，使得肩颈和后背长期受摩擦，易引发无菌性炎症，刺激肩背筋膜处，进而出现肩颈和后背僵硬不适，并伴有疼痛症状。
2.治疗上可遵医嘱服用阿司匹林肠溶片、布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠双释放肠溶胶囊等药物。
3.平时要注意劳逸结合，避免过度劳累。
二、肩周炎：
1.当患者肩部受冷空气刺激而诱发肩周炎时，会促使肩颈和后背肌肉收缩，从而导致僵硬情况出现，还伴有活动受限。
2.可遵医嘱服用洛索洛芬钠片、复方对乙酰氨基酚片、复方乙酰水杨酸片等药物进行治疗。
3.平时要注重肩部保暖，防止受凉而引发疾病。
三、颈椎病：
1.若患者颈部长期保持同一姿势而诱发颈椎病，局部神经根受压迫并发生水肿，会引起肩颈和后背血液循环减慢，进而出现疼痛、僵硬等症状，同时伴有活动困难。
2.可遵医嘱服用塞来昔布胶囊、萘普生缓释胶囊、吲哚美辛肠溶片等药物进行治疗。
3.平时要避免不良姿势，应适当活动颈部。
此外，还有可能是软组织劳损所致，需及时到医院就诊检查，明确病因后进行针对性治疗。总之，当出现肩颈和后背僵硬时，要及时就医，明确具体病因并进行相应治疗，同时注意日常的养护。