脖子跟肩膀的连接处疼，可能是由以下原因引起：
1.颈部肌肉劳损：长时间保持不良姿势，如低头看手机、电脑，或伏案工作，可导致颈部肌肉紧张、痉挛，引起疼痛。此外，过度运动或剧烈运动前未热身，也可能导致颈部肌肉拉伤。
2.颈椎间盘突出：颈椎间盘突出可压迫神经根，导致颈部、肩部及上肢疼痛、麻木、无力等症状。
3.肩周炎：肩周炎可导致肩关节周围疼痛、活动受限，疼痛可放射至颈部。
4.其他原因：颈部外伤、感染、肿瘤等也可引起脖子跟肩膀的连接处疼痛。
针对不同原因引起的疼痛，治疗方法也有所不同。以下是一些常见的治疗方法：
1.休息：避免长时间低头、伏案工作，适当休息，可缓解颈部肌肉疲劳。
2.物理治疗：可采用热敷、按摩、针灸、牵引等物理治疗方法，缓解疼痛。
3.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、双氯芬酸钠等，缓解疼痛。
4.运动治疗：适当进行颈部、肩部的运动，可增强颈部肌肉力量，缓解疼痛。
5.手术治疗：如果疼痛严重，保守治疗无效，可考虑手术治疗。
如果脖子跟肩膀的连接处疼痛持续不缓解，或伴有上肢麻木、无力等症状，建议及时就医，明确病因，进行针对性治疗。此外，日常生活中应注意保持良好的姿势，避免长时间低头、伏案工作，适当运动，加强颈部、肩部肌肉的锻炼。