患者皮肤粗糙且有鸡皮疙瘩，可能是毛周角化症，可能是毛囊炎，也可能是湿疹，还有可能是接触性皮炎等，需要对症治疗。
一、毛周角化症：
1.病因：主要与遗传、缺乏维生素等因素有关。
2.症状：其主要症状为皮肤干燥，会出现毛囊性丘疹，外观类似鸡皮疙瘩。
3.治疗方法：患者可通过果酸换肤来进行治疗，即利用高浓度的果酸去除较厚的角质，通常能维持4-6个月左右。日常还应多吃如橙子、猕猴桃等水果。
二、毛囊炎：
1.病因：与饮食不当、内分泌紊乱等有关，属于炎症性皮肤病。
2.症状：皮肤表现为红色的凸起，数量较多时外观类似鸡皮疙瘩。
3.治疗方法：患者可以涂抹红霉素软膏、盐酸洛美沙星乳膏等进行治疗。日常要保持规律作息，避免食用辛辣食物。
三、湿疹：
1.病因：与细菌感染、卫生不当等有关。
2.症状：皮肤表面会有鳞屑和薄痂，还可能引发皲裂，主要症状有瘙痒、疼痛等。
3.治疗方法：患者可以外用曲安奈德益康唑乳膏、醋酸氟轻松乳膏等进行治疗。日常要勤洗澡，注重个人卫生。
四、接触性皮炎：属于不常见的原因，建议患者进一步检查以明确病因，然后对症治疗。
总之，当患者出现皮肤粗糙有鸡皮疙瘩的情况时，要及时就医检查，明确具体病因后采取相应的治疗措施。同时，在日常生活中要注意养成良好的生活习惯和饮食习惯，以促进病情的恢复。