小孩发烧38度时，可采取以下措施：
1.观察小孩的精神状态：如果小孩精神状态较好，能吃能玩，可先在家观察，多喝水，注意休息。
2.物理降温：用温水擦拭手心、腋窝、腹股沟等部位，或使用退热贴。
3.适当减少衣物：不要给小孩穿过多的衣物，以免影响散热。
4.保持室内空气流通：室内温度应保持在25℃左右，湿度在60%左右。
5.饮食清淡：多吃易消化的食物，如粥、面条等。
6.及时就医：如果小孩发烧持续不退，或出现精神萎靡、呼吸急促等症状，应及时就医。
需要注意的是，在处理小孩发烧时，应密切观察小孩的病情变化，如有异常应及时就医。同时，不要自行给小孩使用退烧药，应在医生的指导下使用。