孩子发烧38度时，可以采取以下措施：
1.观察孩子的状态：如果孩子精神状态良好，能吃能玩，可以先在家观察，多喝水，注意休息。
2.松解衣物：不要给孩子穿太多衣服，以免影响散热。
3.物理降温：用温水擦拭手心、腋窝、腹股沟等部位，或使用退热贴。
4.服用退烧药：如果孩子精神状态差，或出现高热惊厥等情况，应及时服用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。
5.及时就医：如果孩子发烧持续不退，或出现其他异常症状，应及时就医，明确病因，在医生的指导下进行治疗。
需要注意的是，以上措施仅适用于一般情况，如果孩子有其他基础疾病或特殊情况，应根据具体情况采取相应的措施。同时，家长应密切观察孩子的病情变化，如有异常应及时就医。