对于新生儿鼻塞但看不到鼻屎的情况，可以尝试以下方法：
1.改变体位：将新生儿竖着抱起来或侧卧，有时可以改善鼻塞的症状。
2.清理鼻腔：使用生理性海盐水滴鼻或喷鼻，待鼻屎软化后，用吸鼻器吸出。注意动作要轻柔，避免损伤鼻粘膜。
3.局部热敷：用温热的湿毛巾轻敷宝宝的鼻部，注意温度不要过高，避免烫伤。
4.按摩鼻部：用手指轻轻按摩宝宝的鼻翼两侧，促进鼻部血液循环，缓解鼻塞。
5.保持室内湿度：适当提高室内湿度，可以使用加湿器或在室内放置水盆。
6.观察宝宝的呼吸：如果鼻塞严重，影响宝宝的呼吸和吃奶，或者出现咳嗽、发热等症状，应及时就医，在医生的指导下进行治疗。
需要注意的是，不要用手或棉签等工具强行挖取宝宝的鼻屎，以免损伤鼻粘膜。同时，要保持宝宝的鼻腔清洁，但也不要过于频繁地清理，以免引起鼻粘膜损伤。如果宝宝的鼻塞持续时间较长或伴有其他异常症状，应及时就医，以排除其他疾病的可能。