新生儿鼻塞是一种常见的现象，由于他们的鼻腔狭窄，容易受到外界因素的影响而导致鼻塞。如果看不到鼻屎，可能是由于鼻塞的原因并非鼻屎堵塞，而是其他因素引起的。以下是一些可能导致新生儿鼻塞的原因及解决方法：
1.鼻腔分泌物：新生儿的鼻腔分泌物较多，这些分泌物可能会导致鼻塞。可以使用生理性海盐水滴鼻或喷鼻，软化分泌物后，使用吸鼻器吸出分泌物。
2.感冒：新生儿感冒时，也会出现鼻塞的症状。可以使用生理性海盐水滴鼻或喷鼻，缓解鼻塞症状。如果症状严重，需要咨询医生是否需要使用药物治疗。
3.过敏：新生儿对某些物质过敏也可能导致鼻塞。可以咨询医生是否需要使用抗过敏药物治疗。
4.鼻中隔偏曲：鼻中隔偏曲是一种先天性疾病，也可能导致新生儿鼻塞。如果怀疑鼻中隔偏曲，需要咨询医生是否需要进行进一步的检查和治疗。
5.其他：除了以上原因，鼻塞还可能与鼻腔结构异常、后鼻孔闭锁等有关。如果怀疑存在这些问题，需要及时咨询医生进行进一步的检查和治疗。
需要注意的是，对于新生儿的鼻塞问题，家长应该保持耐心，不要使用过于强硬的方法来清理鼻腔，以免伤害到新生儿的鼻腔黏膜。如果鼻塞症状持续时间较长或伴有其他症状，如咳嗽、发热等，应该及时咨询医生。同时，家长应该保持新生儿的鼻腔清洁，避免让新生儿接触过敏原，保持室内空气湿润等。
总之，对于新生儿鼻塞的问题，家长应该保持耐心，采取正确的方法来处理。如果症状持续时间较长或伴有其他症状，应该及时咨询医生，以便及时治疗。