发烧时，用冷毛巾还是热毛巾需要根据具体情况来判断。
一般情况下，发烧时使用冷毛巾或热毛巾都有一定的作用，但适用的情况不同。
如果是外感风热或温病初起所致的发热，使用冷毛巾敷额头或擦拭身体，可以促进热量散发，缓解发热症状。这是因为冷毛巾可以使局部血管收缩，减少局部血液循环，从而达到降温的效果。
如果是外感风寒或内伤生冷所致的发热，使用热毛巾敷额头或擦拭身体，可能会加重发热症状。这是因为热毛巾会使局部血管扩张，增加局部血液循环，从而使体温升高。
需要注意的是，用冷毛巾或热毛巾降温只是一种辅助方法，如果体温过高或持续时间较长，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。
此外，在使用冷毛巾或热毛巾时，应注意以下几点：
1.冷毛巾或热毛巾的温度应适宜，避免过冷或过热。
2.冷毛巾或热毛巾不宜直接敷在额头上，以免引起头部不适。
3.擦拭身体时，应避免擦拭胸部、腹部和足底等部位，以免引起不良反应。
4.使用冷毛巾或热毛巾降温的时间不宜过长，一般每次15-30分钟即可。
5.如果在使用冷毛巾或热毛巾降温过程中，出现寒战、面色苍白、呼吸急促等不适症状，应立即停止使用，并及时就医。