这种症状可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的情况：
1.疖肿：这是一种由于毛囊及其周围组织的细菌感染引起的皮肤炎症。通常表现为局部红肿、疼痛，有时还会有脓液形成。
2.痈：痈是多个毛囊及其周围组织的深部感染，通常由金黄色葡萄球菌引起。痈的症状比疖肿更严重，可能会导致更大的红肿、疼痛和发热。
3.皮脂腺囊肿感染：如果臀部的皮脂腺分泌旺盛，分泌物不能排出，就可能形成皮脂腺囊肿。当囊肿感染时，会出现疼痛和红肿。
4.其他原因：还有一些其他情况也可能导致臀部硬包和疼痛，如皮肤感染、外伤、肿瘤等。
无论是什么原因引起的，都需要及时就医，以便明确诊断并进行适当的治疗。在等待就医的过程中，可以采取以下措施：
1.保持局部清洁，避免摩擦和挤压。
2.可以使用热敷来缓解疼痛，但要注意避免烫伤。
3.避免食用辛辣、油腻等刺激性食物。
需要注意的是，对于一些特殊人群，如糖尿病患者、免疫功能低下者等，臀部硬包和疼痛可能是更严重疾病的表现，如糖尿病足、深部组织感染等。因此，如果这些人群出现类似症状，应尽快就医，并告知医生自己的病史和健康状况。
总之，臀部硬包和疼痛可能是多种疾病的表现，需要及时就医，以便明确诊断并进行适当的治疗。同时，要注意保持局部清洁，避免摩擦和挤压，避免食用刺激性食物。