脚后跟发痒可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因：
1.皮肤干燥：当皮肤缺乏水分时，脚后跟容易出现瘙痒感。特别是在冬季，气候干燥，皮肤更容易干燥。
2.真菌感染：脚气（足癣）是一种常见的真菌感染性皮肤病，可导致脚部皮肤瘙痒、脱屑，甚至出现水疱、裂口。如果不及时治疗，真菌感染可能会蔓延到脚后跟。
3.湿疹：湿疹是一种皮肤炎症反应，可发生在脚部，导致脚后跟发痒、发红、肿胀。湿疹的原因可能与过敏、遗传、环境等因素有关。
4.接触性皮炎：接触某些刺激性物质或过敏原，如化学物质、洗涤剂、金属饰品等，可能会引起脚后跟的过敏反应，导致瘙痒。
5.其他皮肤疾病：银屑病（牛皮癣）、扁平苔藓等皮肤疾病也可能累及脚后跟，引起瘙痒。
6.神经病变：糖尿病、周围神经病等疾病可能导致神经损伤，引起脚部感觉异常，包括瘙痒。
7.血液循环问题：动脉硬化、雷诺病等血液循环问题可能影响脚部的血液供应，导致皮肤营养不良和瘙痒。
8.全身性疾病：某些全身性疾病，如肝病、肾病、甲状腺功能亢进等，也可能引起皮肤瘙痒，包括脚后跟。
如果脚后跟发痒持续时间较长或伴有其他症状，如疼痛、红肿、脱皮、水疱等，建议及时就医。医生会根据具体情况进行详细的身体检查和必要的实验室检查，以确定瘙痒的原因，并制定相应的治疗方案。
对于脚后跟发痒的处理，可以采取以下措施：
1.保持皮肤湿润：使用保湿霜或乳液，定期涂抹脚后跟，保持皮肤湿润。
2.避免刺激：避免穿紧身鞋、高跟鞋，避免长时间浸泡在水中，减少对脚后跟的刺激。
3.注意个人卫生：保持脚部清洁，勤洗脚，勤换袜子。
4.治疗潜在疾病：如果脚后跟发痒是由其他疾病引起的，如真菌感染、湿疹等，需要积极治疗原发疾病。
5.避免搔抓：搔抓可能会导致皮肤破损，增加感染的风险，还可能加重瘙痒感。
需要注意的是，对于某些特殊人群，如糖尿病患者、免疫系统功能低下者、老年人等，脚后跟发痒可能是更严重疾病的信号，需要特别关注。如果有任何疑虑或担忧，应及时咨询医生的建议。此外，在使用任何药物或治疗方法之前，最好先咨询医生的意见，特别是如果正在服用其他药物或有特定的健康问题。