脸和脖子过敏发红发痒，可能是由多种原因引起的，如接触性皮炎、湿疹、化妆品过敏等。以下是一些建议：
1.立即就医：如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断，并给出相应的治疗建议。
2.避免刺激：避免使用刺激性的化妆品、护肤品，避免长时间暴露在阳光下，避免接触过敏原。
3.保持皮肤清洁：用温水洗脸，避免使用刺激性的洁面产品，洗完后及时涂抹保湿霜。
4.饮食注意：避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，多吃新鲜的蔬菜和水果。
5.注意休息：保持充足的睡眠，避免过度劳累。
对于特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童、老人等，应在医生的指导下进行治疗。同时，如果过敏症状加重或出现其他不适，应及时就医。