根据你的描述，出现这种症状可能是以下原因导致的：
1.过敏：耳朵接触到过敏原，如耳环、洗发水、染发剂等，可能会引起过敏反应，导致耳朵上长疙瘩并瘙痒。
2.湿疹：湿疹是一种常见的皮肤病，可能与遗传、环境、免疫等因素有关。湿疹可导致皮肤发红、肿胀、瘙痒，并出现丘疹、水疱等症状。
3.痤疮：痤疮是一种常见的皮肤病，主要发生在青少年时期，但也可能在成年人中出现。痤疮通常发生在面部、背部和胸部等部位，但也可能出现在耳朵上。痤疮的症状包括粉刺、丘疹、脓疱等。
4.其他原因：其他原因包括感染、寄生虫感染、药物反应等。
针对这种情况，你可以尝试以下方法缓解症状：
1.避免搔抓：搔抓可能会导致皮肤破损，增加感染的风险，并可能导致症状加重。
2.保持皮肤清洁：使用温和的清洁剂清洁耳朵周围的皮肤，避免使用刺激性的化妆品和洗发水。
3.避免过敏原：如果怀疑过敏是原因之一，尽量避免接触过敏原，如佩戴无镍的耳环、使用温和的洗发水等。
4.就医：如果症状持续不缓解或加重，建议及时就医。医生可能会根据具体情况进行诊断，并给出相应的治疗建议。
需要注意的是，以上内容仅供参考。如果你的症状持续不缓解或加重，建议及时就医，以便获得更专业的诊断和治疗。