脖子和腮边长痘痘的原因主要有以下几点：
1.内分泌失调：内分泌失调是导致脖子和腮边长痘痘的常见原因之一。当体内雄激素水平升高、皮脂分泌增加时，容易导致毛囊皮脂腺导管角化异常，从而使皮脂排出受阻，形成痘痘。此外，长期的压力、熬夜、饮食不规律等因素也可能影响内分泌，导致痘痘的产生。
2.毛囊皮脂腺导管角化异常：毛囊皮脂腺导管角化异常会导致毛囊口堵塞，皮脂无法正常排出，从而在毛囊内堆积，形成痘痘。这种情况在年轻人中较为常见，尤其是在青春期。
3.痤疮丙酸杆菌感染：痤疮丙酸杆菌是一种常见的皮肤细菌，当毛囊内皮脂堆积时，痤疮丙酸杆菌会大量繁殖，分解皮脂，产生游离脂肪酸，刺激毛囊及周围组织，导致炎症反应，形成痘痘。
4.免疫因素：某些免疫异常的患者，如桥本氏甲状腺炎、类风湿关节炎等，可能会导致皮肤炎症反应，出现痘痘。
5.遗传因素：痘痘的发生与遗传因素也有一定的关系，如果父母或家族中有长痘的人，那么自己长痘的风险也会增加。
6.其他因素：使用某些药物（如糖皮质激素）、化妆品、护肤品等，以及环境因素（如高温、高湿度）等也可能导致痘痘的发生。
针对脖子和腮边长痘痘的问题，可以采取以下措施进行缓解：
1.保持皮肤清洁：每天用温水洗脸，选择温和的洁面产品，避免过度清洁和摩擦皮肤。
2.注意饮食：少吃高糖、高脂肪、辛辣刺激性食物，多吃新鲜的蔬菜和水果。
3.规律作息：保持充足的睡眠，避免熬夜。
4.避免挤压痘痘：挤压痘痘可能会导致感染扩散，留下疤痕。
5.治疗原发病：如果痘痘是由于内分泌失调、免疫因素等引起的，需要积极治疗原发病。
6.外用药物治疗：可以使用外用药物，如维A酸乳膏、过氧化苯甲酰凝胶等，帮助改善痘痘症状。
7.口服药物治疗：如果痘痘较为严重，可以口服抗生素、异维A酸等药物进行治疗。
8.光疗：红蓝光照射等光疗方法也可以帮助改善痘痘症状。
需要注意的是，每个人的皮肤状况和痘痘情况都不同，如果痘痘问题严重或持续不愈，建议及时就医，寻求专业医生的帮助。医生会根据具体情况制定个性化的治疗方案。