耳内长包并伴有触痛，可能是外耳道疖肿。外耳道疖肿是外耳道皮肤毛囊或皮脂腺的局限性化脓性炎症，多由挖耳损伤外耳道皮肤或洗澡时及游泳后外耳道积水，使局部表皮软化，易被细菌侵入感染引起。
其主要症状为剧烈的、跳痛性耳痛，张口、咀嚼或牵拉耳郭时疼痛加重。疖肿成熟破溃后，耳痛迅即缓解。外耳道后壁疖肿可引起耳后沟及乳突区红肿。检查时常见外耳道软骨部局限性红肿，触痛明显，牵引耳廓或压迫耳屏时疼痛加剧。红肿成熟破溃后，外耳道内积脓流出，此时耳痛减轻。
对于外耳道疖肿的治疗，在未成熟时，可局部热敷、理疗，使用鱼石脂甘油或紫草油等涂抹，以促进疖肿成熟穿破；疖肿成熟后，可待其自行破溃，或在无菌操作下挑破脓头，促进脓液引流；如果疖肿较大，或已经引起耳部周围组织的感染，需配合使用抗生素，如头孢呋辛酯等。
此外，在治疗期间，应避免挖耳或使外耳道进水，保持外耳道干燥。同时，要注意休息，避免食用辛辣刺激性食物。
如果耳内包块持续不愈或加重，建议及时就医，以便明确诊断并采取相应的治疗措施。