人的正常体温范围是相对稳定的，一般在36℃至37℃之间。但需要注意的是，体温会受到多种因素的影响，如时间、季节、环境、身体状态等，因此在不同情况下可能会有所波动。
以下是一些可能导致体温异常的情况：
1.低热：体温在37.3℃至38℃之间，可能是由感染、炎症、自身免疫性疾病等引起的。低热通常伴有其他症状，如头痛、乏力、咳嗽、关节疼痛等。
2.高热：体温超过38℃，可能是严重感染、中暑、药物反应等引起的。高热可能导致头晕、恶心、呕吐、抽搐等症状，需要及时就医。
3.体温过低：体温低于36℃，可能是由于寒冷、暴露、药物副作用、代谢率降低等原因引起的。体温过低可能导致寒战、意识模糊、心跳缓慢等症状。
如果发现自己或他人的体温异常，应采取以下措施：
1.测量体温：使用体温计测量口腔、腋窝或直肠的温度，以确定体温是否确实升高。
2.观察症状：注意观察是否有其他不适症状，如咳嗽、流鼻涕、腹泻、呕吐等。
3.寻求医疗帮助：如果体温异常伴有严重症状或持续时间较长，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断和治疗。
4.注意休息：在体温异常期间，应保持充足的休息，避免过度劳累。
5.保持适当的水分摄入：多喝水有助于维持身体的水分平衡。
需要强调的是，每个人的体温可能略有差异，而且体温的测量方法和时间也可能影响结果。如果对自己的体温或健康有任何疑虑，最好咨询医生的建议。此外，定期测量体温、保持良好的生活习惯和健康的生活方式有助于维持身体健康。