眼睛红肿疼痛可能由多种原因引起，以下是一些建议：
1.就医诊断：眼睛红肿疼痛可能是严重疾病的症状，如感染、过敏、外伤或眼部疾病等。因此，第一步是尽快就医，进行全面的眼部检查和诊断。医生会根据症状、体征和可能的病因制定相应的治疗方案。
2.避免刺激：在就医之前，应避免使用化妆品、眼药水或佩戴隐形眼镜，以免加重症状或影响诊断。同时，避免揉眼睛，以免进一步刺激和损伤眼部。
3.保持眼部清洁：使用温水轻轻清洁眼部，去除眼部分泌物，但避免用力擦拭。可以使用干净的湿毛巾或纱布轻轻擦拭。
4.注意休息：给眼睛足够的休息时间，避免长时间使用电子设备或阅读。尽量减少用眼疲劳，保持良好的睡眠。
5.遵循医生建议：医生可能会给予药物治疗，如眼药水、眼膏或口服药物。请务必按照医生的指示使用药物，并注意用药的频率和剂量。
6.治疗病因：根据诊断结果，医生会针对病因进行治疗。例如，如果是感染引起的，可能会使用抗生素眼药水；如果是过敏导致的，可能会使用抗过敏药物；如果是外伤引起的，可能需要进一步的处理。
7.复诊和随访：按照医生的建议定期复诊，以确保病情得到有效控制和恢复。医生可能会根据病情的变化调整治疗方案。
需要注意的是，眼睛是非常敏感和重要的器官，任何异常症状都应该引起重视。对于儿童、老年人、糖尿病患者、免疫系统功能低下者或有眼部疾病史的人群，眼睛红肿疼痛可能更需要及时就医和治疗。此外，如果症状持续加重、视力受到影响或出现其他异常症状，应立即就医。
总之，眼睛红肿疼痛可能是多种眼部问题的表现，及时就医并遵循医生的建议是关键。保持眼部清洁、注意休息和避免刺激也是重要的辅助措施。