脖子突然不能动，可能与以下原因有关：
1.颈部肌肉扭伤或痉挛：这是最常见的原因之一。可能由于颈部肌肉过度紧张、疲劳、姿势不正确或受到外力牵拉而导致。此时，颈部肌肉会出现疼痛、僵硬和活动受限。
2.颈椎间盘突出：颈椎间盘突出是颈椎疾病的一种，当突出的椎间盘压迫神经根时，可能会导致颈部疼痛、麻木、无力，甚至出现脖子突然不能动的症状。
3.颈椎病：颈椎病是颈椎的退行性病变，长期低头工作、使用电脑、睡眠姿势不良等都可能导致颈椎病的发生。颈椎病可能会引起颈部疼痛、僵硬、上肢麻木等症状，严重时也会导致脖子突然不能动。
4.感染：颈部感染如淋巴结炎、扁桃体炎等，也可能引起颈部疼痛和活动受限。
5.神经系统问题：如脑部疾病、神经损伤等，也可能导致脖子突然不能动。
6.其他原因：骨质疏松、强直性脊柱炎、外伤等也可能引起脖子突然不能动。
针对脖子突然不能动的情况，可以采取以下措施：
1.休息：立即停止活动，找一个舒适的地方休息，避免进一步加重颈部的损伤。
2.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次15-20分钟，每天数次，可缓解颈部肌肉的紧张和疼痛。
3.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉的紧张和疼痛，但要注意力度适中，避免加重损伤。
4.药物治疗：可以口服一些止痛药、肌肉松弛剂等缓解疼痛和肌肉紧张。
5.物理治疗：如电疗、磁疗、超声波等物理治疗方法，也可以缓解颈部疼痛和肌肉紧张。
6.就医：如果脖子突然不能动的症状持续不缓解，或伴有上肢麻木、无力、头晕等症状，应及时就医，进行详细的检查和诊断，以便采取相应的治疗措施。
需要注意的是，脖子突然不能动可能是一种紧急情况，也可能是一些严重疾病的表现，因此在采取上述措施的同时，应尽快就医，以便明确诊断和采取正确的治疗措施。