一般情况下，当体温超过38.5°C时，医生会建议使用退烧药。但对于特殊人群，如儿童、孕妇、老年人以及患有某些疾病的人，退烧药的使用需要更加谨慎，可能会有不同的建议。
对于成年人，如果没有基础疾病，一般建议体温超过38.5°C时使用退烧药。但如果有高热惊厥史、严重的头痛、全身疼痛、精神状态差等情况，即使体温没有达到38.5°C，也可以考虑使用退烧药。此外，如果正在服用某些药物，如抗血小板药物、抗凝药物等，使用退烧药需要咨询医生的意见，以避免药物之间的相互作用。
在使用退烧药时，需要注意以下几点：
1.按照说明书的剂量使用，不要自行增加剂量。
2.退烧药一般需要在饭后服用，以减少对胃肠道的刺激。
3.不要同时使用多种退烧药，以免药物过量。
4.服用退烧药后可能会出现出汗、体温下降等症状，需要注意补充水分，避免脱水。
5.如果使用退烧药后体温没有明显下降，或者出现了其他不适症状，需要及时就医。
总之，退烧药是一种缓解发热症状的药物，但不能根治病因。在使用退烧药时，需要根据个人情况谨慎选择，并遵循医生的建议。同时，如果发热症状持续时间较长或伴有其他严重症状，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。