一般来说，发烧时用冷毛巾敷额头或用冷毛巾擦拭身体可以帮助降低体温，因为冷毛巾可以使皮肤血管收缩，减少热量产生，从而起到降温的作用。但是，对于一些特殊人群，如老年人、婴儿、孕妇等，使用冷毛巾敷可能并不适合。
老年人的皮肤比较薄，毛细血管比较脆弱，使用冷毛巾敷可能会导致皮肤血管收缩过度，影响血液循环，甚至引起其他不适。
婴儿的体温调节功能尚未完全发育成熟，使用冷毛巾敷可能会导致体温过低，甚至引起寒战、抽搐等不良反应。
孕妇在怀孕期间，身体比较敏感，使用冷毛巾敷可能会引起子宫收缩，导致早产或流产等问题。
因此，对于这些特殊人群，发烧时最好使用温毛巾敷额头或用温水擦拭身体，以避免对身体造成不良影响。
除了使用冷毛巾或热毛巾敷额头外，还可以采取其他措施来帮助降低体温，如多喝水、注意休息、保持室内通风等。如果体温持续升高或出现其他不适症状，应及时就医，以便进行进一步的诊断和治疗。
总之，发烧时用热毛巾敷还是冷毛巾敷好，需要根据具体情况来决定。在使用冷毛巾或热毛巾敷额头时，应注意温度适宜，避免对身体造成不良影响。同时，还应注意多喝水、注意休息、保持室内通风等，以促进身体的恢复。