一般情况下，当儿童体温超过$38.5^{\circ}C$，或因发热出现了不舒适和情绪低落的情况，即可使用退热栓。而成人及6个月以上儿童，只有当体温超过$38.5^{\circ}C}$时，才建议使用退热栓。
需要注意的是，对乙酰氨基酚退热栓和布洛芬栓是两种较为安全有效的儿童退烧药，但使用时需严格遵守说明书或医生的建议，根据孩子的体重、年龄等因素来确定使用剂量，并注意使用频率，一般每4-6小时使用一次，每天不超过4次。同时，在使用退热栓期间，还需密切观察孩子的体温变化、精神状态等，如有异常应及时就医。
此外，以下人群在使用退热栓时需要特别注意：
对退热栓中的成分过敏者禁用。
有阿司匹林哮喘史的患者禁用。
孕妇及哺乳期妇女慎用。
严重肝肾功能不全者慎用。
总之，退热栓是一种有效的退烧药，但使用时需要谨慎，严格按照说明书或医生的建议使用。同时，家长还应该注意孩子的饮食、水分摄入等，以帮助孩子尽快恢复健康。如果孩子的症状持续加重或出现其他异常情况，应及时就医。