白细胞和中性粒细胞偏低可能由以下原因引起：
1.感染：病毒、细菌、真菌等感染可能导致白细胞和中性粒细胞偏低。例如，流感、麻疹、水痘等病毒感染，肺炎、扁桃体炎等细菌感染，以及某些真菌感染。
2.药物：某些药物，如抗生素、抗甲状腺药物、抗肿瘤药物等，可能会影响白细胞和中性粒细胞的生成或释放，导致偏低。
3.免疫性疾病：自身免疫性疾病，如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，可能会攻击白细胞和中性粒细胞，导致数量减少。
4.骨髓疾病：某些骨髓疾病，如再生障碍性贫血、骨髓纤维化等，可能会影响骨髓造血功能，导致白细胞和中性粒细胞偏低。
5.放射线：长期或大剂量接受放射线照射，可能会损害骨髓造血功能，导致白细胞和中性粒细胞偏低。
6.其他：某些恶性肿瘤、脾功能亢进、营养不良等也可能导致白细胞和中性粒细胞偏低。
白细胞和中性粒细胞偏低可能会增加感染的风险，因为这两种细胞对于抵御感染起着重要作用。如果偏低程度较轻，身体可能能够通过其他机制来应对感染；但如果偏低程度严重，身体的抗感染能力会下降，容易发生感染，且感染可能难以控制。
如果发现白细胞和中性粒细胞偏低，医生通常会进一步进行检查，如骨髓穿刺和活检、自身抗体检测等，以确定原因。根据具体原因，可能会采取以下治疗措施：
1.治疗原发病：如果白细胞和中性粒细胞偏低是由感染、药物等原因引起，治疗原发病是关键。例如，治疗感染、停用可疑药物等。
2.药物治疗：根据情况，医生可能会给予升白细胞药物，如重组人粒细胞集落刺激因子等。
3.其他治疗：对于某些骨髓疾病或免疫性疾病，可能需要进行免疫抑制治疗、造血干细胞移植等。
需要注意的是，白细胞和中性粒细胞偏低的原因和治疗方法因人而异，具体治疗方案应根据个人情况制定。如果对白细胞和中性粒细胞偏低有疑虑或担忧，建议及时咨询医生，以便获得更详细和个性化的建议。此外，在治疗过程中，应遵循医生的建议，按时服药、定期复查，并注意个人卫生，预防感染。