儿童发烧时头部不热但身上热，可能是正常现象，也可能与测量方法、环境因素等有关。以下是一些建议：
1.测量方法：如果使用的是传统的水银体温计，可能需要夹在腋下足够长的时间，以确保准确测量体温。然而，对于年幼的孩子或不配合的孩子，这种方法可能不太容易实施，并且测量结果可能不够准确。在这种情况下，可以考虑使用电子体温计，它们通常更快速、方便，并且可以在更短的时间内提供相对准确的体温读数。
2.环境因素：孩子所处的环境温度可能会影响体温的测量。如果孩子处于炎热的环境中，或者穿着过多的衣物，可能会导致身体发热，但头部的温度相对较低。确保孩子所处的环境温度适宜，穿着适当的衣物，可以帮助更准确地测量体温。
3.其他症状：除了发烧外，观察孩子是否还有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、腹泻等。这些症状可能提示孩子患有感染或其他疾病，需要进一步的评估和治疗。
4.观察孩子的状态：注意观察孩子的精神状态、食欲、活动水平等。如果孩子的状态良好，能够正常玩耍、进食，并且发烧的温度不高，可以先在家中观察，采取适当的护理措施，如多喝水、保持适当的室温等。
5.就医咨询：如果孩子的发烧持续时间较长、温度较高、出现其他严重症状或孩子的状态不佳，建议及时就医。医生会进行更详细的身体检查，并根据具体情况给出相应的诊断和治疗建议。
需要注意的是，对于儿童发烧，尤其是年幼的孩子，家长应该密切关注孩子的情况，并遵循医生的建议进行护理和治疗。如果对孩子的健康有任何疑虑，最好咨询专业的医生。此外，对于特殊人群，如早产儿、免疫功能低下的孩子或存在其他健康问题的孩子，发烧可能需要更加密切的监测和及时的医疗干预。
以上内容仅供参考，如有需要请及时就医并遵循医生的建议。