发烧时用热毛巾还是凉水毛巾需要根据具体情况来决定，不能一概而论。
一般来说，发烧时使用热毛巾或凉水毛巾都有一定的好处，但也有一些需要注意的地方。
如果发烧时感觉发冷、寒战，此时使用热毛巾可以促进血液循环，缓解不适症状。热毛巾还可以帮助排汗，有助于降低体温。
如果发烧时感觉燥热、口渴，此时使用凉水毛巾可能更为适宜。凉水毛巾可以帮助降低皮肤温度，缓解发热症状。但需要注意的是，凉水毛巾不能直接敷在额头上，以免引起头部血管收缩，导致头晕、头痛等不适症状。
此外，发烧时还可以采用其他物理降温方法，如多喝水、使用冰袋等。如果发烧症状持续不缓解或伴有其他不适症状，应及时就医，以便明确病因，并进行针对性治疗。
需要注意的是，对于一些特殊人群，如老年人、儿童、孕妇等，在使用热毛巾或凉水毛巾时需要更加谨慎。如果不确定如何处理，最好咨询医生的意见。同时，在发烧期间，应注意休息，保持饮食清淡，避免过度劳累和剧烈运动。