脖子扭了即颈部扭伤，通常是由于颈部肌肉、韧带等软组织受到过度拉伸或扭转而引起的。以下是一些处理方法：
1.休息：立即停止活动，避免进一步加重损伤。找一个舒适的地方休息，让颈部得到放松。
2.冷敷：在受伤后的72小时内，可以使用冰袋或冷毛巾敷在颈部，每次15-20分钟，每天数次。冷敷可以减轻疼痛和肿胀。
3.热敷：72小时后，可以改为热敷。用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次20-30分钟，每天数次。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张。
4.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉紧张和疼痛。但要注意力度适中，避免加重损伤。
5.药物治疗：可以口服一些非甾体类抗炎药，如布洛芬、对乙酰氨基酚等，缓解疼痛和肿胀。也可以外用一些活血化瘀的药物，如云南白药气雾剂、红花油等。
6.物理治疗：可以进行颈部的理疗，如电疗、磁疗、超声波等，帮助缓解疼痛和促进恢复。
7.佩戴颈托：如果颈部疼痛严重，可以佩戴颈托，限制颈部活动，减轻疼痛。
8.保持正确的姿势：在恢复期间，要保持正确的坐姿和睡姿，避免长时间低头或仰头。
9.就医：如果颈部疼痛剧烈、肿胀明显、活动受限或出现上肢麻木、无力等症状，应及时就医，进行详细的检查和治疗。
需要注意的是，颈部扭伤后的恢复时间因人而异，一般需要几天到几周的时间。在恢复期间，要避免剧烈运动和重物提拉，保持颈部的休息和保暖。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。