一岁宝宝烧到38度时，首先要密切观察宝宝的精神状态等情况。可以先通过物理降温等方式来帮助宝宝降温。
物理降温方法
解开衣物： 适当解开宝宝的衣物，比如上衣的扣子等，让宝宝处于散热的状态，这样有助于身体热量散发出去，一般解开衣物后能让宝宝感觉更舒适些，利于体温的调节。温水擦拭： 用32~34℃的温水给宝宝擦拭身体，重点擦拭颈部、腋窝、腹股沟等部位，这些部位血液循环丰富，通过擦拭能更好地帮助散热，每次擦拭可以进行5~10分钟左右。
观察宝宝状况
精神状态： 留意宝宝的精神好不好，比如是否还能正常玩耍、哭闹是否正常等。如果宝宝精神状态还行，能吃能玩，那相对情况可能没那么严重；但要是精神萎靡，就要引起重视。其他伴随症状： 观察宝宝有没有其他伴随症状，像是否流鼻涕、咳嗽、呕吐、腹泻等。如果只是单纯低热，没有其他明显不适，那物理降温观察就行；要是有其他伴随症状，可能需要进一步留意情况变化。
环境调节
室内温度： 保持室内温度在22~25℃左右比较适宜，让宝宝处于一个舒适的环境中，太闷热或者太冷都不利于宝宝体温的稳定。湿度： 室内湿度保持在50%~60%为宜，可以使用加湿器等调节湿度，过于干燥或潮湿都可能影响宝宝的身体状况。
及时就医情况
如果宝宝体温持续上升超过38.5℃，或者虽然体温38℃，但精神状态很差，一直哭闹不止、嗜睡等，又或者出现反复呕吐、呼吸急促等异常情况，那就需要及时带宝宝就医，让医生进一步检查诊断，看是否有感染等其他问题导致宝宝发热，然后进行相应的处理。