如果出现耳朵里痒但掏不到耳屎的情况，可能是以下原因导致的：
1.外耳道耵聍：外耳道软骨部皮肤具有耵聍腺，分泌淡黄色黏稠的物质，称为耵聍。耵聍在空气中干燥后呈薄片状，有的耵聍如黏稠的油脂，俗称“油耳”。正常情况下，耵聍可借咀嚼、张口等下颌运动以薄片形式自行排出。若耵聍逐渐凝聚成团，阻塞外耳道，可导致听力下降、耳鸣、耳痛等症状。此时，单纯掏耳可能无法将耵聍取出，需要到医院由专业医生进行处理。
2.外耳道炎：外耳道皮肤外伤或局部抵抗力降低时，易引发外耳道炎。在炎症初期，患者会感觉耳部瘙痒，随着病情发展，可能会出现疼痛、听力下降等症状。此时，也不建议自行掏耳，以免加重病情。医生一般会根据病情轻重，采取局部或全身用药治疗。
3.中耳炎：中耳炎可导致耳内瘙痒，同时可能伴有听力下降、耳鸣、耳痛等症状。如果中耳腔内有较多分泌物，也会影响听力。此时，自行掏耳可能会导致炎症加重，需要及时就医，在医生的指导下进行治疗。
4.其他：过敏、湿疹、外耳道肿瘤等也可能导致耳朵瘙痒。
总之，如果出现耳朵里痒但掏不到耳屎的情况，建议及时就医，明确原因后进行针对性治疗。在就医前，应避免自行掏耳，以免加重病情。同时，要保持耳部清洁，避免水进入外耳道，不要频繁挖耳。