小孩高烧时，一般当体温达到38.5℃及以上时，可考虑使用退烧药。
不同年龄段的处理差异
6个月以下婴儿：6个月以下婴儿体温调节中枢还不完善，高烧时更需谨慎。如果婴儿体温高于38℃，且伴有哭闹不安、精神差等情况，应及时就医，不要自行随意用退烧药，需在医生指导下处理。6个月 - 2岁幼儿：当幼儿体温达到38.5℃时，可先尝试物理降温，如用温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位。若物理降温后体温仍未下降，且持续在38.5℃以上，可在医生指导下选用对乙酰氨基酚来退热，需严格按照儿童剂量使用。
退烧药的选择要点
对乙酰氨基酚：适用于3个月以上的儿童，它是较为安全的儿童退烧药之一，通过抑制前列腺素合成来发挥退热作用。一般来说，按体重计算剂量使用，能有效降低体温。布洛芬：适用于6个月以上的儿童，它的退热效果相对持久，通常服用后能维持6 - 8小时的退热作用。同样要注意按照儿童的体重准确给药。
高烧时的其他注意事项
补充水分：小孩高烧时身体水分流失较快，要多给孩子喝温水，每天保证摄入足够的水分，防止脱水。可以少量多次喂水，比如每隔10 - 15分钟喂10 - 20毫升。观察伴随症状：除了关注体温，还要留意孩子是否有其他伴随症状，如咳嗽、呕吐、腹泻、皮疹等。如果孩子高烧同时伴有频繁呕吐、精神萎靡、抽搐等严重情况，不管体温是否达到38.5℃，都应立即送往医院就诊。