面神经炎通常是由多种因素引起的，其中约有30%的患者可能与病毒感染有关，比如单纯疱疹病毒、水痘-带状疱疹病毒等感染累及面神经时，就容易引发面神经炎。
病毒感染因素
疱疹病毒感染： 单纯疱疹病毒1型或2型感染是常见的引发面神经炎的病毒因素。当人体免疫力下降时，潜伏在体内的疱疹病毒会被激活，侵袭面神经，导致面神经发炎水肿，进而出现面部肌肉瘫痪等面神经炎的症状。例如，在机体劳累、感冒等免疫力降低的情况下，就容易遭遇疱疹病毒的侵袭引发面神经炎。带状疱疹病毒感染： 水痘-带状疱疹病毒也可导致面神经炎。先表现为身体一侧皮肤出现成簇的疱疹，同时病毒可能侵犯面神经，引起面神经的炎症反应，出现面部表情肌瘫痪、味觉减退等面神经炎相关表现。
受凉因素
寒冷刺激： 面部受到冷风直吹是常见的诱因之一。比如在寒冷的冬天，长时间骑摩托车、电动车时没有做好面部保暖，冷风直接吹拂面部，会使面神经血管发生痉挛，导致面神经缺血水肿，引发面神经炎。据统计，约有相当一部分面神经炎患者发病前有面部受凉史。空调或风扇直吹： 夏季长时间对着空调或风扇的冷风直吹面部，同样会造成面部神经血管功能紊乱，使得面神经受损发炎，出现面神经炎的症状，像单侧面部突然出现僵硬、无法正常皱眉、闭眼等情况。
自主神经功能紊乱因素
血管痉挛： 当自主神经功能紊乱时，会引起面神经血管痉挛。此时面神经的血液供应受到影响，导致面神经缺血缺氧，进而发生炎症反应。比如长期精神压力大、作息不规律的人，自主神经功能容易失调，增加面神经炎的发病风险。代谢障碍： 自主神经功能紊乱还可能导致机体代谢障碍，影响面神经的正常生理功能。例如，体内一些营养物质的代谢出现异常，无法为面神经提供充足的营养支持，使得面神经抵抗力下降，容易受到损伤引发面神经炎。