面部神经炎通常是由多种因素引起的，其中病毒感染较为常见，比如约30%的面部神经炎患者是因为单纯疱疹病毒感染导致的。
病毒感染因素：
疱疹病毒感染： 单纯疱疹病毒Ⅰ型或Ⅱ型感染是引发面部神经炎的常见原因之一。当人体免疫力下降时，潜伏在体内的疱疹病毒被激活，就可能侵袭面神经，导致面神经发炎水肿，进而出现面部肌肉瘫痪等症状。例如在寒冷季节、过度劳累后，人体抵抗力降低，就容易遭受疱疹病毒的侵袭引发面部神经炎。带状疱疹病毒感染： 带状疱疹病毒也可能累及面神经，引发面部神经炎。这种情况下，除了面部神经受损的表现外，往往还会在面部皮肤出现带状疱疹的皮疹，一般出现在面部的一侧，沿着神经分布区域出现成簇的水疱。
受凉因素：
寒冷刺激： 面部受到寒冷空气的直接刺激是引发面部神经炎的重要诱因。比如长时间吹冷风、在寒冷环境中停留过久等。当面部神经受到寒冷刺激后，局部血管发生痉挛，导致面神经缺血、水肿，从而引发炎症反应，出现面部神经炎的症状。尤其是在秋冬季节，天气寒冷，如果不注意面部保暖，就容易患上面部神经炎。空调或风扇直吹： 夏季使用空调或风扇时，如果直接对着面部吹冷风，也会使面部神经受到冷刺激，增加面部神经炎的发病风险。
自主神经功能紊乱因素：
血管舒缩功能异常： 当人体自主神经功能紊乱时，会导致面部神经营养血管发生痉挛，使得面神经组织缺血、缺氧，进而引发炎症。比如长期精神压力大、生活不规律的人，容易出现自主神经功能紊乱，增加面部神经炎的发生几率。长期处于高压力状态下，会影响身体的神经调节机制，使得面部神经的血液供应出现问题，引发炎症反应。代谢障碍： 自主神经功能紊乱还可能导致代谢障碍，影响面神经的正常代谢，从而诱发面部神经炎。例如一些患有糖尿病等基础疾病的患者，本身就存在代谢紊乱的情况，如果再加上自主神经功能失调，就更容易出现面部神经炎。