宝宝病毒感染高烧不退，应及时就医，可先实施物理治疗以助降温，后续需积极依医嘱采用药物治疗等方式缓解病情。若宝宝伴有其他症状，务必立即前往医院，不可延误病情。
一、物理治疗：
1.当宝宝因病毒感染高烧不退时，可先进行物理降温，常见的物理降温方法包括洗温水浴、使用退烧贴等。给宝宝洗温水澡时，水温应尽量控制在32-34℃，过低可能导致宝宝着凉而加重高烧不退状况，过高则可能引起烫伤。同时，洗浴时应以手、脚及背部为主要擦拭部位，各擦浴3-5分钟，擦干后让宝宝舒适平卧，避免被风吹，之后可再喂适量温开水。
2.家长还可为宝宝使用退烧贴敷于额头，这也能促进宝宝身体散热，改善病毒感染高烧不退情况。
二、药物治疗：
1.当出现宝宝病毒感染高烧不退时，在物理降温后，可遵医嘱使用退烧药物，如布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚片等。
三、其他处理方法：
1.当宝宝出现病毒感染高烧不退时，容易大量出汗或失去过多体液。所以，家长在积极依医嘱对宝宝进行物理治疗、药物治疗的同时，还需适当遵医嘱给宝宝饮用补液盐，及时补充体内水分，以防水分过度缺失导致电解质紊乱。
总之，对于宝宝病毒感染高烧不退的情况，要及时采取多种措施应对，密切关注宝宝状态，确保宝宝尽快恢复健康。