3岁宝宝耳朵里有一大块硬耳屎，不建议家长自行处理，应尽快带宝宝到医院耳鼻喉科就诊，由专业医生处理。一般医生会用专业的工具来取出，比如耵聍钩、耳用钳等。
不建议自行处理的原因
可能损伤耳道： 宝宝的耳道比较娇嫩，家长如果自行用棉签、发卡等工具去掏，很容易不小心戳伤宝宝的耳道皮肤，引起出血、感染等情况。比如用棉签可能会把耳屎往深处推，增加取出难度，还可能擦伤耳道黏膜。引发疼痛不适： 宝宝可能会因为不舒服而挣扎，导致操作困难，还会让宝宝产生恐惧心理，以后更抗拒看医生处理耳部问题。
医院的处理方式
软化耳屎后取出： 如果耳屎特别硬，医生可能会先给宝宝的耳朵滴入碳酸氢钠滴耳液来软化耳屎。一般需要连续滴3 - 5天，每天3 - 4次，每次滴4 - 6滴，让硬耳屎充分软化。借助专业设备取出： 当耳屎软化后，医生会在耳内镜的辅助下，用专业的器械小心地将耳屎取出。耳内镜可以清晰地看到耳道内的情况，操作更精准，能最大程度保证安全。
日常预防耳屎过多的方法
保持耳道清洁但不过度： 平时给宝宝洗澡、洗头时，要注意避免水流入耳朵，但不需要刻意去清理耳道，因为耳道有自洁功能。一般宝宝在咀嚼、说话等活动时，耳屎会慢慢自行排出。避免异物进入： 要注意避免让宝宝接触到小的异物，比如小珠子、纸屑等进入耳朵，这些异物可能会和耳屎混合，增加耳屎堆积的情况。