通常情况下，对于发烧患者，若体温超过38.5℃时可使用退热栓，而有过高热惊厥、抽搐史的患者，当体温达38℃时也能使用。退热栓是专门针对高热患者的一种退热药品，通过直肠给药，尤其适合高热不退且不能经口服药的病人，其具有起效快、退热迅速的特点。
一、使用前准备：
1.让患者将大便排泄干净。
2.清洗肛门以及给药人的双手。
3.带上药盒里的塑料指套。
二、使用步骤：
1.让患者侧躺，充分暴露出肛门。
2.轻轻用力将药物塞入肛门。
3.用手指将药物向肛门深处推入2-3厘米。
三、使用后注意事项：
1.患者尽量侧躺15分钟，防止退热栓被挤出。
2.注意观察用药效果。
3.增加患者的饮水量，防止因大量出汗引起虚脱。
总之，在使用退热栓时，要做好使用前的准备工作，严格按照正确步骤操作，并在使用后密切关注患者情况和注意相关事项。