颈椎肩膀疼痛通常由颈椎病致神经根受压引起，可通过以下方式缓解：
一、日常生活调理：
1.纠正不良工作和生活习惯，避免卧床玩手机、看书、看电视，以及长时间低头工作。
2.注意防寒保暖，夏天避免风扇、空调直吹颈部，加强颈部保暖。
3.选择质地合适、高度适宜的枕头。
二、药物治疗：
1.可口服非甾体类抗炎止痛药物（如布洛芬缓释胶囊）和营养神经药物（如甲钴胺）。
2.急性期可用脱水剂（如甘露醇）改善脊髓神经水肿情况。
三、物理疗法：
采用牵引、针灸、烤电等方法，能促进局部血液循环，放松局部肌肉，进而缓解颈椎肩膀疼痛症状。
四、手术治疗：
若保守治疗无效、反复发作且症状持续加重，严重影响生活或工作，则需积极手术，通常进行椎间盘摘除术，必要时还需进行椎管扩大减压术。
总结：当颈椎肩膀出现疼痛时，要综合采取多种措施来缓解，包括日常生活的调整、药物治疗、物理疗法以及必要时的手术治疗，具体应根据个人情况选择合适的方法。