耳朵嗡嗡响听不到声音可能由多种原因引起，比如突发性耳聋，一般在72小时内是治疗的黄金时间。
可能的病因
耵聍栓塞：外耳道内耵聍分泌过多或排出受阻，会形成团块堵塞耳道，从而引起耳闷、耳鸣甚至听力下降。比如长期不清理耳朵，耵聍越积越多就可能出现这种情况。突发性耳聋：是一种突然发生的原因不明的感音神经性耳聋，可能与病毒感染、内耳供血不足等有关。患者多在3日内听力急剧下降。噪声损伤：长期处于噪音环境中，比如工作在工厂车间、经常戴耳机听高分贝音乐等，会损伤内耳毛细胞，导致耳鸣、听力下降。比如长期在90分贝以上的环境中暴露超过8小时，就容易出现噪声性听力损伤。
非药物干预措施
远离噪音环境：如果是噪声损伤导致的耳朵问题，首先要远离噪声源。比如工作环境噪声大，可申请调换岗位；听音乐时降低音量，避免长时间戴耳机。按摩耳部：适当按摩耳部穴位可能有一定辅助作用。比如用食指和拇指轻轻揉搓耳郭，每次10 - 15分钟，每天可进行几次，但要注意力度适中。保持耳部清洁：定期清理外耳道，但要注意方法正确，不要用尖锐器具过度掏耳，避免损伤耳道和鼓膜。如果是耵聍栓塞导致，可在医生操作下用专业工具取出耵聍。
就医相关建议
及时就诊：当出现耳朵嗡嗡响听不到声音的情况时，应尽快就医。一般需要进行听力检查、耳部影像学检查等。比如突发性耳聋患者及时就医后，医生可能会根据情况给予改善内耳循环、营养神经等治疗。遵循医嘱：医生会根据具体病因制定治疗方案。如果是突发性耳聋可能会使用糖皮质激素等药物；如果是耵聍栓塞则取出耵聍即可。患者要严格遵循医嘱进行治疗，按时复诊，观察病情变化。