脚跟皮厚硬可能由物理摩擦或角化过度型真菌感染导致，需通过相应方式改善。
一、物理摩擦：
如果是物理摩擦引起，可采取热水泡脚的办法来缓解。泡约15分钟左右，脚跟的厚硬皮会逐渐变软，然后用手轻轻搓揉就能去除。这种情况通常不需要过多治疗，平时注意避免过度摩擦脚跟部位即可。
二、角化过度型真菌感染：
当脚跟皮厚硬是因角化过度型真菌感染造成时，需要在局部涂抹相关药物进行改善。一方面可以涂抹抗真菌类的药膏，如盐酸特比萘芬乳膏、盐酸阿莫罗芬乳膏等，能起到治疗作用；另一方面可以涂抹软化角质层的药膏，如维A酸软膏，能够去除局部角化过度的皮肤。
在恢复期间，一定要做好脚跟部位的清洁和护理工作，同时要避免食用辛辣刺激的食物，以防症状加重。
总之，对于脚跟皮厚硬的情况，要先明确原因，然后根据具体情况选择合适的处理方法，同时做好日常护理。