牙龈上长了个软软的包，可能是慢性根尖周炎，也可能是牙周脓肿，还可能是牙龈囊肿、牙龈瘤等。
一、慢性根尖周炎：这是导致牙龈上长软包的常见原因之一。其发生与长期的牙源性感染以及病原的持续刺激密切相关。针对慢性根尖周炎，临床上常采用根管治疗等方法。通过清除根管内的感染物质，并进行严密的充填，以阻止感染的进一步发展，从而帮助改善病情，促使软包逐渐消退。
二、牙周脓肿：若是由牙周脓肿引起牙龈上出现软软的包。当脓肿成熟后，就需要进行手术切开以引流脓液。同时，还要彻底消除牙周袋，并长期保持口腔的清洁卫生，只有这样才能实现根治该疾病。
三、牙龈囊肿：这属于先天性疾病。如果囊肿体积较小，可先暂时不做处理；而要是囊肿体积较大，就需要通过手术将囊肿切除。
四、牙龈瘤：牙龈瘤同样会引发上述症状。其发生可能与局部刺激、内分泌变化以及药物等因素有关。临床上主要通过手术治疗的方式，将病变组织切除。
总之，要明确牙龈上软包的具体性质，查清楚病因，然后针对病因进行相应的治疗。