牙龈上面鼓个软软的包，可能是以下原因引起的：
1.根尖周炎：通常是由于龋齿、牙髓炎等未及时治疗，导致牙髓坏死，细菌感染根尖周围组织引起的。炎症初期，牙龈上面可能会鼓起一个软软的包，按压时会有脓液流出，伴有疼痛、肿胀等症状。需要进行根管治疗，清除根管内的感染物质，然后填充根管，以消除炎症。
2.牙周脓肿：多由牙周炎发展而来，也可因深牙周袋的刮治术不彻底，或压根纵裂等原因引起。脓肿形成时，牙龈上面会出现一个较大的软性包块，通常位于牙周袋附近，表面红肿、发亮，有波动感，疼痛明显。需要进行牙周治疗，包括洁治、刮治、根面平整等，以清除菌斑、牙结石和牙菌斑，控制炎症。
3.牙龈瘤：是牙龈上的一种良性肿瘤，通常由局部刺激因素引起，如牙结石、不良修复体等。牙龈瘤一般呈圆形或椭圆形，质地较软，可有蒂或无蒂，颜色与正常牙龈相似。较小的牙龈瘤可以通过手术切除，较大的牙龈瘤可能需要进行牙龈切除术或牙龈成形术。
4.其他：口腔内的其他疾病，如黏液囊肿、血管瘤等，也可能导致牙龈上面鼓起一个软软的包。
如果发现牙龈上面鼓了个软软的包，建议及时就医，进行详细的口腔检查和诊断，以确定病因，并采取相应的治疗措施。同时，要注意口腔卫生，定期洗牙，避免食用辛辣、刺激性食物，以减少对牙龈的刺激。