宝宝耳屎很硬掏不出来，可尝试用软化耳屎的方法来解决。比如可以用5%碳酸氢钠滴耳液软化耳屎，一般需要连续滴用3 - 5天，每天滴4 - 6次，每次滴4 - 6滴，让耳屎充分软化后再去清理。
家庭软化方法
使用滴耳液： 可以选择儿童适用的5%碳酸氢钠滴耳液。将宝宝侧卧，患耳朝上，每次向耳道内滴入5 - 10滴碳酸氢钠滴耳液，让药液充分浸润耳屎，一般需要连续滴用2 - 3天，每天滴3 - 4次，这样能使坚硬的耳屎逐渐软化。植物油浸润： 如果没有滴耳液，也可以用橄榄油、婴儿油等植物油来软化。同样侧卧患耳朝上，滴入2 - 3滴植物油，等待10 - 15分钟，让植物油渗入耳屎。不过植物油的效果可能没有滴耳液那么快和稳定。
就医处理情况
及时就医的时机： 如果宝宝耳屎很硬，自己在家处理3 - 5天没有效果，或者宝宝出现哭闹、抓耳等不适症状，就需要及时带宝宝到医院耳鼻喉科就诊。医生会在专业的耳内镜下进行处理。医院的处理方式： 医生会用专业的器械，如耳用耵聍钩轻轻将软化的耳屎取出，或者用吸引器将耳屎吸出。在医院处理相对比较安全，能避免自行掏耳导致耳道损伤等情况。
日常预防小贴士
避免频繁掏耳： 不要经常给宝宝掏耳朵，一般1 - 2周清理一次即可。因为频繁掏耳会刺激耳道皮肤，导致耳屎分泌增多，而且容易把耳屎推向深处，形成更硬的团块。注意防水： 在给宝宝洗澡、洗头时，要注意防止水进入耳道。如果耳道进水，容易使耳屎吸水膨胀，变得更硬，增加清理难度。可以用棉球轻轻堵住外耳道，起到一定的防水作用。