耳朵后面长了个软包一按就疼，可能是多种原因引起的，比如淋巴结炎等。一般来说，首先要明确病因，然后采取相应措施。如果是淋巴结炎导致，可先观察一段时间，若情况无改善或加重，需及时就医。
可能的病因分析
感染因素： 最常见的是细菌感染引起淋巴结炎。比如头部、耳部等部位有炎症时，可能会引起耳后淋巴结受累，出现软包且按压疼痛。像中耳炎就可能引发耳后淋巴结发炎，导致局部出现这样的症状。皮脂腺囊肿伴感染： 耳后皮肤的皮脂腺导管堵塞，皮脂淤积形成囊肿，若发生感染，也会出现软包、按压疼痛的情况。
如何初步判断
观察软包特点： 如果软包伴有红、肿、热等表现，那感染的可能性较大。要是软包质地较硬，活动度差，还得警惕其他病变。结合伴随症状： 如果同时有发热、头痛等症状，更提示可能是感染性因素导致。比如淋巴结炎时，除了耳后软包疼痛，可能还会有身体发热的情况。
家庭初步处理建议
局部冷敷： 在软包出现的初期，可以用冷毛巾进行局部冷敷，每次冷敷15 - 20分钟，每天可冷敷3 - 4次，有助于减轻肿胀和疼痛。但要注意，冷敷时避免冻伤皮肤。保持局部清洁： 要保持耳后皮肤的清洁，避免用手频繁触摸、挤压软包，防止感染进一步加重。不过不要自行盲目涂抹药物，尤其是不确定病因时。
何时需要就医
软包持续不消退或加重： 如果耳后软包经过几天观察没有变小，反而逐渐增大，按压疼痛明显加剧，甚至出现波动感（提示有脓液形成），就一定要及时就医。伴有全身严重症状： 比如出现高热（体温超过38.5℃持续不退）、精神萎靡等情况，也需要尽快就医，可能需要进行血常规等检查，以明确感染情况，必要时进行抗感染治疗或其他处理。