白细胞和中性粒细胞偏低可能是多种征兆引起的。一般来说，白细胞正常范围是（4-10）×10^9/L，中性粒细胞正常比例约占白细胞的50%-70%，绝对值正常范围是（2-7）×10^9/L。当白细胞和中性粒细胞低于正常范围时，可能有以下一些常见征兆及相关情况：
感染因素相关
病毒感染：像流感病毒、风疹病毒等引起的感染，可能导致白细胞和中性粒细胞偏低。例如流感病毒感染后，机体免疫系统在对抗病毒过程中，可能会出现中性粒细胞暂时性降低。一般病毒感染引起的轻度偏低，在病毒得到控制后，血细胞计数通常会逐渐恢复。细菌感染：某些严重的细菌感染，如伤寒杆菌感染，也可能出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。这是因为细菌产生的毒素等物质可能抑制骨髓造血功能或导致中性粒细胞破坏增多等。
血液系统疾病相关
再生障碍性贫血：这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病，会导致全血细胞减少，其中就包括白细胞和中性粒细胞明显偏低。患者常伴有贫血、出血等表现，外周血中红细胞、血小板也会低于正常水平。骨髓增生异常综合征：骨髓出现异常造血，使得血细胞生成出现问题，也可能引起白细胞和中性粒细胞偏低。患者除了血细胞计数异常外，骨髓象会有明显的病态造血表现。
药物及化学物质影响相关
药物因素：一些化疗药物，如环磷酰胺等，在杀灭肿瘤细胞的同时，也可能抑制骨髓造血干细胞的功能，导致白细胞和中性粒细胞生成减少。还有氯霉素等药物，可能会抑制骨髓的造血作用，引起血细胞偏低。化学物质接触：长期接触苯等有毒化学物质，会损害骨髓造血微环境和造血干细胞，进而影响白细胞和中性粒细胞的生成，导致其数量偏低。比如在一些化工企业工作，长期接触苯类物质的人员，就容易出现这种情况。
其他因素相关
自身免疫性疾病：像系统性红斑狼疮等自身免疫性疾病，自身免疫系统错误地攻击自身的血细胞，可能导致白细胞和中性粒细胞偏低。患者往往还伴有自身抗体阳性、多系统受累等表现。脾功能亢进：脾脏功能亢进时，会过度破坏白细胞和中性粒细胞，使得外周血中它们的数量减少。例如某些肝硬化患者出现脾大，进而引发脾功能亢进，就可能出现血细胞偏低的情况。