洗头发掉发存在正常和不正常两种情况。洗头发时用手指指腹按摩头皮可能会有少量头发脱落，若脱落量不多，多为正常因素；若脱落量较多，则可能是异常因素，比如与脂溢性脱发、毛囊炎、精神压力过大、头皮外伤、头皮感染、药物副作用等有关，若脱落数量特别多，就需要前往医院皮肤科就诊。
一、正常掉发情况：在洗头发过程中，手指指腹对头皮进行按摩时，可能会导致少量头发自然脱落。这是因为头发本身存在新陈代谢，处于休止期的头发会在一些刺激下掉落，这通常是正常的生理现象，只要脱落的量不是很多，就无需过度担忧。
二、异常掉发情况：
1.脂溢性脱发：这是导致脱发较为常见的原因之一，患者头皮分泌的油脂较多，会使头发变得油腻、细软，且容易脱落。
2.毛囊炎：头皮毛囊发生炎症，会影响头发的生长环境，从而引起头发脱落。
3.精神压力过大：长期处于精神紧张、焦虑等状态，可能会影响身体的内分泌和血液循环，进而导致头发大量脱落。
4.头皮外伤：头皮受到损伤，如撞伤、割伤等，可能会影响该部位头发的生长。
5.头皮感染：例如真菌感染等，会损害头皮健康，引发头发脱落。
6.药物副作用：某些药物可能会产生导致脱发的副作用。
总之，对于洗头发时的掉发情况要密切关注，如果只是少量脱落，一般是正常的；但若脱落量较多甚至特别多，就应重视起来，及时就医检查，明确原因，以便采取合适的应对措施。