一、立即停止佩戴耳机
当耳朵出现刺痛感时，首先应马上摘下耳机，让耳朵脱离这种持续的刺激环境。无论是长时间使用入耳式耳机还是头戴式耳机，都需要及时中断佩戴，给耳朵一个缓冲和恢复的机会。例如，入耳式耳机长时间压迫耳道，停止佩戴能让受压的耳道组织开始缓解压力。
二、轻柔按摩耳部
按摩方法：用手指轻轻揉搓耳廓，从耳尖开始，沿着耳廓边缘向耳垂方向按摩，也可以轻轻按压耳周的穴位，如听宫穴、听会穴等。按摩可以促进耳部的血液循环，帮助缓解因佩戴耳机时间长导致的耳部不适。一般每次按摩5-10分钟，力度要适中，以感觉舒适为宜。对于儿童来说，由于其耳部皮肤和组织较为娇嫩，按摩时更要注意力度轻柔，避免造成损伤。儿童如果长时间佩戴不合适的耳机出现耳朵刺痛，家长可以帮助其轻柔按摩耳部，促进耳部血液循环恢复。
三、清洁耳部
清洁步骤：使用干净的棉签轻轻擦拭外耳道，但要注意不要深入耳道内部，以免损伤鼓膜。如果耳道内有耵聍（耳屎），长时间佩戴耳机可能会导致耵聍刺激耳道引起刺痛，适当清洁可以缓解不适。对于儿童，家长要特别注意清洁的安全性，避免使用过于尖锐的工具，且清洁时动作要轻柔，防止伤害到儿童的耳部。如果儿童耳朵刺痛是因为耵聍刺激，在清洁时更要谨慎操作。
四、冷敷或热敷耳部
冷敷：如果耳朵刺痛伴随有轻微肿胀，可以用冷毛巾或冰袋进行冷敷，每次冷敷15-20分钟，每天可进行3-4次。冷敷可以收缩血管，减轻耳部的肿胀和疼痛感觉。
热敷：如果耳部没有肿胀，而是感觉沉闷不适，可使用温毛巾进行热敷，温度以40-50℃为宜，每次热敷15-20分钟，每天3-4次。热敷可以促进耳部的血液循环，缓解耳部的紧张感。对于不同年龄的人群，冷敷或热敷的注意事项有所不同。儿童皮肤较为敏感，冷敷或热敷时要注意控制温度和时间，避免冻伤或烫伤儿童耳部。
五、更换合适的耳机
选择合适类型：如果需要再次佩戴耳机，应选择合适类型的耳机。例如，入耳式耳机要选择大小合适、材质柔软的，头戴式耳机要选择佩戴舒适、松紧度合适的。不同材质的耳机对耳部的刺激不同，比如硅胶材质的入耳式耳机相对更柔软，对耳道的刺激较小。对于儿童，要选择专门为儿童设计的耳机，其在尺寸、材质等方面都更符合儿童耳部的特点，能减少佩戴时对儿童耳部的伤害。儿童处于生长发育阶段，耳部还未完全成熟，选择合适的儿童耳机至关重要。
六、就医检查
何时就医：如果采取上述措施后，耳朵刺痛感仍没有缓解，或者出现耳部红肿、流水、听力下降等症状，应及时就医。医生会进行详细的耳部检查，可能会通过耳镜等设备查看耳道、鼓膜等情况，以确定是否有外耳道炎、鼓膜损伤等问题。对于不同年龄段的患者，就医时的表现和医生的诊断重点也有所不同。儿童由于表述能力有限，家长要密切观察儿童佩戴耳机后的耳部反应，一旦发现异常及时带儿童就医。