儿童发烧时，家长可以采取以下方法退烧：
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温，确定发烧的程度。
2.保持适宜环境：确保孩子所处的环境温度适宜，不要过热或过冷。
3.多喝水：鼓励孩子多喝水，以补充因发烧而流失的水分。
4.适当松解衣物：如果孩子感到过热，可以适当松解衣物，帮助散热。
5.物理降温：可以使用温水擦拭孩子的身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位。
6.药物治疗：如果孩子体温较高（超过38.5℃）或出现不适症状，可以在医生的指导下使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。
需要注意的是，对于发烧的儿童，家长应密切观察其病情变化，如果出现持续高热、精神萎靡、呼吸急促等异常情况，应及时就医。此外，在使用退烧药时，应按照医生的建议使用，不要自行增减剂量。同时，也要注意药物的不良反应，如果出现过敏等不适症状，应立即停止使用并就医。